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家电企业为何纷纷入局
来源:中国家电网
日前，海尔新媒体宣布开设3万家基于个人的线上微店，这一消息在家电行业引发不小的轰动和热议。
海尔并不是第一家布局微商的家电企业，早在去年年底，苏宁已在员工内部试水微店业务，目前已有过半数员工成为微商。国美也已推出面向旗下30万员工的“员工微店”计划。除此之外，包括美的、志高、海信、TCL、格兰仕、奥克斯等一大批家电企业也都在推动微商计划。
全民微商的大幕已经拉开，然而关于微商这个行业，业内人士的看法并不统一，有人认为，现在至少一半以上的微商都是靠拉下级代理盈利的，而不是通过售卖产品本身赚钱的，其本质就是一种变相的传销模式，产品并没有进入到真正的消费流通领域。也有人认为，拥有员工和门店优势的巨头们做微商，可以为企业带来额外的收益。而且，微商既然是互联网时代赋予家电厂商的机会，无论前景如何都应该抓住主动权。
为什么扎堆布局微商?
1、扩大渠道
对于家电企业来说，现有渠道，不论线上还是线下，已经逼近天花板，寻求新的渠道模式迫在眉睫。而家电企业之所以布局微商，就是在尝试拓展新渠道。
以海尔为例，如果形成3万家微商，这既可以增加海尔全系列产品的展示、推广平台。还构建了一个个全新的家电体验和销售的应用场景，让更多的人成为海尔随时随地的展示平台和场景平台。
所以，微商之于企业，不只是要完成销售，还要增加宣传和推广，尝试和探索符合未来个性化、差异化需求的新模式。
2、建立用户圈
以前“消费者是上帝”，今天“用户是朋友”。没有用户交互和用户黏度，再好的产品用户都不会心动。
所以，如何与用户成为朋友，让产品时刻在消费者的圈子中产生共鸣，甚至让大部分年轻人成为品牌的忠实粉丝，这是传统家电厂商赢得用户的终极目标。
而在互联网时代，微店可以进行社会化传播，实现全社会用户圈的覆盖，用户的信息和喜好能迅速反馈给企业，通过和用户圈的交互实现用户价值最大化。
微商颠覆传统商业模式?
当前家电巨头们尝试的“全民微商”，相当于在当前所有线上电商、线下经销商渠道之外，建立一个直接由总部管控的电商平台。然后再整合企业现有的营销网络、物流网络和服务网络，进行相应的送货、安装、服务。这似乎意味着家电企业要与渠道商、经销商们抢蛋糕吃。然而事实真的如此吗?
奥维云网战略与运营咨询事业部研究总监王鹏认为，“微店本质上仍属在线销售，只是呈现方式与其他网络销售不同，给消费者进入的端口方式不一样而已。本质上都没有脱离线上电商平台的运营本质，仅仅是切入口不同。
多名业内人士也表示，微店不足以改变整个行业或影响整个大势，市场真正竞争的主体仍是内容与服务体系。目前微店只是一种销售平台，更多的起到促销作用，与线下渠道、线上电商平台形成互动关系，很难取代电商和经销商等第三方渠道商，反而是对其流量增长提供帮助。
海尔并不是第一家布局微商的家电企业，早在去年年底，苏宁已在员工内部试水微店业务，目前已有过半数员工成为微商。国美也已推出面向旗下30万员工的“员工微店”计划。除此之外，包括美的、志高、海信、TCL、格兰仕、奥克斯等一大批家电企业也都在推动微商计划。
全民微商的大幕已经拉开，然而关于微商这个行业，业内人士的看法并不统一，有人认为，现在至少一半以上的微商都是靠拉下级代理盈利的，而不是通过售卖产品本身赚钱的，其本质就是一种变相的传销模式，产品并没有进入到真正的消费流通领域。也有人认为，拥有员工和门店优势的巨头们做微商，可以为企业带来额外的收益。而且，微商既然是互联网时代赋予家电厂商的机会，无论前景如何都应该抓住主动权。
为什么扎堆布局微商?
1、扩大渠道
对于家电企业来说，现有渠道，不论线上还是线下，已经逼近天花板，寻求新的渠道模式迫在眉睫。而家电企业之所以布局微商，就是在尝试拓展新渠道。
以海尔为例，如果形成3万家微商，这既可以增加海尔全系列产品的展示、推广平台。还构建了一个个全新的家电体验和销售的应用场景，让更多的人成为海尔随时随地的展示平台和场景平台。
所以，微商之于企业，不只是要完成销售，还要增加宣传和推广，尝试和探索符合未来个性化、差异化需求的新模式。
2、建立用户圈
以前“消费者是上帝”，今天“用户是朋友”。没有用户交互和用户黏度，再好的产品用户都不会心动。
所以，如何与用户成为朋友，让产品时刻在消费者的圈子中产生共鸣，甚至让大部分年轻人成为品牌的忠实粉丝，这是传统家电厂商赢得用户的终极目标。
而在互联网时代，微店可以进行社会化传播，实现全社会用户圈的覆盖，用户的信息和喜好能迅速反馈给企业，通过和用户圈的交互实现用户价值最大化。
微商颠覆传统商业模式?
当前家电巨头们尝试的“全民微商”，相当于在当前所有线上电商、线下经销商渠道之外，建立一个直接由总部管控的电商平台。然后再整合企业现有的营销网络、物流网络和服务网络，进行相应的送货、安装、服务。这似乎意味着家电企业要与渠道商、经销商们抢蛋糕吃。然而事实真的如此吗?
奥维云网战略与运营咨询事业部研究总监王鹏认为，“微店本质上仍属在线销售，只是呈现方式与其他网络销售不同，给消费者进入的端口方式不一样而已。本质上都没有脱离线上电商平台的运营本质，仅仅是切入口不同。
多名业内人士也表示，微店不足以改变整个行业或影响整个大势，市场真正竞争的主体仍是内容与服务体系。目前微店只是一种销售平台，更多的起到促销作用，与线下渠道、线上电商平台形成互动关系，很难取代电商和经销商等第三方渠道商，反而是对其流量增长提供帮助。
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